• Tel 0173 346 11 88

Häufige Fragen

Fortbildung für Alltagsbegleiter, Betreuungskräfte und Betreuungsassistenten

Präsenz-Fortbildungen finden an einem festen Termin und Ort statt, wo die Teilnehmer*innen persönlich anwesend sind. Online-Fortbildungen werden ebenfalls zu einem festen Termin abgehalten, jedoch über das Internet mittels Videokonferenz-Software.
Für Online-Fortbildungen wird eine stabile Internetverbindung sowie ein Gerät mit Lautsprecher oder Kopfhörer (z. B. Laptop oder Tablet) benötigt. Die Interaktionen erfolgen ausschließlich über den Chat. Details zu den technischen Anforderungen werden vor Veranstaltungsbeginn bereitgestellt.
Nein, die Kosten für Unterkunft und Verpflegung sind nicht in den Teilnahmegebühren enthalten, es sei denn, dies ist ausdrücklich in den Kursunterlagen angegeben. Teilnehmende organisieren und übernehmen diese Kosten selbst.
Stornierungen sind unter bestimmten Bedingungen möglich:
- Präsenz-Fortbildungen: Kostenfreie Stornierung bis 7 Tage vor Kursbeginn. Danach wird eine Bearbeitungsgebühr von 30 % der Teilnahmegebühren fällig.
- Online-Fortbildungen: Kostenfreie Stornierung bis zum Kursbeginn. Nach Beginn wird der volle Betrag berechnet.
Bei Vorlage eines ärztlichen Nachweises innerhalb von 72 Stunden nach Abwesenheitsbeginn wird die Teilnahmegebühr nicht in Rechnung gestellt.
Nein, weder Präsenz- noch Online-Fortbildungen werden standardmäßig aufgezeichnet, um die Privatsphäre aller Teilnehmer*innen zu schützen.
Ja, nach erfolgreicher Teilnahme erhalten alle Teilnehmer*innen ein Zertifikat, das die Inhalte und den Abschluss der Fortbildung bestätigt.
Sollte eine Fortbildung aus wichtigen Gründen (z. B. unzureichende Teilnehmerzahl oder Krankheit des Dozenten) abgesagt werden, wird die Teilnahmegebühr vollständig erstattet oder ein Ersatztermin angeboten.
Inhouse-Fortbildungen sind Fortbildungen, die direkt bei der Organisation des Kunden oder an einem von ihm gewählten Ort stattfinden. Inhalte, Termine und Schwerpunkte werden individuell auf die Bedürfnisse der Organisation abgestimmt.
- Maßgeschneiderte Inhalte, die speziell auf die Anforderungen Ihres Teams zugeschnitten sind.
- Zeit- und Kostenersparnis durch Fortbildung direkt vor Ort.
- Möglichkeit, mehrere Teammitglieder gleichzeitig zu schulen. Details zu den technischen Anforderungen werden vor Veranstaltungsbeginn bereitgestellt.
Die Organisation, die die Fortbildung anfragt, ist für die Bereitstellung geeigneter Räumlichkeiten und technischer Ausstattung verantwortlich, z. B. Beamer, Whiteboard oder Internetverbindung. Wir unterstützen gerne bei der Planung.
Die Kosten werden individuell im Angebot ausgewiesen und umfassen:
- Honorar der Dozent*innen.
- Reise- und ggf. Übernachtungskosten der Dozent*innen. - Kosten für Lehrmaterialien (sofern zutreffend).
Ja! Die Inhalte werden in enger Abstimmung mit Ihnen an die spezifischen Anforderungen Ihrer Organisation angepasst. Sie können uns vorab Ihre Wünsche und Ziele mitteilen.
In der Regel gibt es keine festen Vorgaben zur Teilnehmerzahl. Für einen effektiven Lernprozess empfehlen wir jedoch eine Gruppengröße von 8 bis 20 Personen. Größere Gruppen können nach Rücksprache ebenfalls geschult werden.
Die Buchung erfolgt in drei einfachen Schritten:
1. Kontaktieren Sie uns über das Online-Formular, per E-Mail oder telefonisch.
2. Nach Klärung Ihrer Wünsche erhalten Sie ein unverbindliches Angebot.
3. Nach Ihrer Bestätigung koordinieren wir gemeinsam die Details und den Termin.
Stornierungen müssen schriftlich erfolgen. Je nach Zeitpunkt der Stornierung fallen Bearbeitungsgebühren an:
- Bis 14 Tage vor Beginn: kostenfreie Stornierung.
- Weniger als 14 Tage vor Beginn: 30 % der Gebühr. Wir bemühen uns jedoch, in solchen Fällen einen Ersatztermin zu finden.
Unser Video-Angebot umfasst Fortbildungsinhalte aus unserem bestehenden Programm. Die Themen werden nach und nach ergänzt und bieten praxisorientiertes Wissen, das Sie bequem und flexibel online erlernen können.
Das Video-Angebot befindet sich derzeit in der Vorbereitung. Wir informieren Sie auf unserer Website, sobald die ersten Videos verfügbar sind.
Sobald das Angebot verfügbar ist, können Sie die Videos über unsere Website buchen. Nach der Buchung erhalten Sie persönlichen Zugang, mit dem Sie die Videos jederzeit und von jedem internetfähigen Gerät aus abrufen können.
Unsere Videos stehen ausschließlich per Streaming zur Verfügung, sodass Sie von überall darauf zugreifen können. Ein Download ist nicht möglich.
Nach der Buchung steht Ihnen der Zugang zu den Videos für höchtens 3 Monate zur Verfügung.
Die Videos decken nur ausgewählte Themen unserer Präsenz- und Online-Fortbildungen ab.
Ja, nach Abschluss eines Video-Kurses erhalten Sie eine Teilnahmebescheinigung. Diese bestätigt, dass Sie den Kurs vollständig angesehen haben.
Für die Nutzung der Videos werden Sie benötigen:
- Eine stabile Internetverbindung.
- Ein internetfähiges Gerät (PC, Laptop, Tablet oder Smartphone).
- Einen aktuellen Browser (z. B. Chrome, Firefox, Safari).
Unsere Weiterbildungen richten sich speziell an Alltagsbegleiter, Betreuungskräfte, Betreuungsassistenten und Seniorenassistenten, die ihre beruflichen Qualifikationen erweitern möchten, sowie an Interessierte, die eine Gruppe eröffnen oder die Inhalte anderweitig als Programm anbieten möchten.
Wir bieten sowohl Präsenz-Weiterbildungen an unseren Standorten als auch Online-Weiterbildungen, die Sie bequem von zu Hause aus absolvieren können.
Ja, nach erfolgreicher Teilnahme erhalten Sie ein Zertifikat, das Ihre Qualifikation offiziell bestätigt.
Die Dauer variiert je nach Kurs und liegt zwischen wenigen Tagen und Wochen. Genaue Informationen entnehmen Sie bitte den Kursdetails.
Die Kosten hängen vom jeweiligen Kurs ab. Alle Preise sind in den Kursunterlagen und auf unserer Website angegeben.
Sie können sich ganz einfach über unser Online-Formular, per E-Mail oder telefonisch anmelden. Nach der Anmeldung erhalten Sie alle weiteren Informationen.
Für Online-Weiterbildungen werden eine stabile Internetverbindung sowie ein Gerät mit Kamera und Mikrofon (z. B. ein Laptop oder Tablet) benötigt. Details zu den technischen Anforderungen werden vor Veranstaltungsbeginn bereitgestellt.
Die Anmeldung erfolgt in zwei Schritten::
1 - Voranmeldung: Sie können sich unverbindlich über unser Online-Formular, per E-Mail, Telefon oder in Papierform voranmelden. Innerhalb von 2 Arbeitstagen prüfen wir die Kapazitäten und senden Ihnen ein vollständiges Anmeldeformular.
2 - Verbindliche Anmeldung: Sobald Sie das Anmeldeformular ausfüllen und absenden, erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail oder Post. Erst mit dieser Bestätigung wird die Anmeldung verbindlich.
Für Fortbildungen: Rechnungen bezüglich Fortbildungsmaßnahmen werden in der Regel innerhalb von 10 Tagen nach Abschluss der Veranstaltung ausgestellt.
Für Weiterbildungen : Die Teilnahmegebühr ist direkt nach der verbindlichen Anmeldung zu bezahlen. Die Zahlungsfrist wird in der Rechnung angegeben.
Wir akzeptieren Zahlungen per Überweisung. Die Bankdaten und die Zahlungsfrist entnehmen Sie bitte der Rechnung, die Sie nach Ihrer verbindlichen Anmeldung erhalten.